Menjual beberapa produk kepada pelanggan yang sudah ada adalah salah satu cara yang efektif untuk ekspansi bisnis. Dibandingkan mencari pelanggan baru, kamu bisa menghemat waktu dan biaya karena basically kalian sudah pernah berhubungan sebelumnya. Lalu gimana caranya ekspansi bisnis kepada pelanggan yang sudah ada dengan tepat? Yuk, kita simak jawabannya di bawah ini!
1. Tahu Lebih Banyak Untuk Menjual Lebih Banyak
Pastikan dirimu telah mengenal pelanggan dengan baik karena kamu akan mencoba menjual produkmu secara lebih personal. Kamu bisa memberikan beberapa pertanyaan seperti bagaimana pendapat mereka setelah mencoba produkmu, apakah produk yang kamu jual bisa menyelesaikan masalah mereka, dan sebagainya. Dengan begitu kamu bakal lebih mudah mendekati mereka dengan menggunakan cara-cara yang mereka sukai dan meminimalisir kesalahan yang ada.
2. Memperkuat Penawaran dan Proposisi Nilai
Pikirkan segala trik yang akan kamu lakukan secara strategis dan teliti berdasarkan apa yang kamu pelajari dari pelangganmu selama ini. Misalnya kamu bisa menawarkan diskon kepada pelanggan supaya mereka mendapatkan manfaat yang lebih banyak, atau memberikan penawaran berupa membership dengan keuntungan yang tak biasa agar mereka senang dan membeli produkmu secara reguler. Gampang banget, kan?
[su_box title=”Editor’s Pick:”]
- Gak Serumit yang Dibayangin, Banting Setir Ide Usaha Jadi Kerajaan Bisnis Impian Semudah Memulai 4 Cara Ini
- 8 Quotes dari Pengusaha Sukses ini Bisa jadi Penyemangat buat Kamu yang Lagi Membangun Bisnis
- Meski Berstatus Karyawan, Contek 5 Pola Pikir Ala Pengusaha Ini agar Hidup Jadi Lebih Sukses
- Punya Online Shop? Ini 6 Trik Menulis Deskripsi Produk yang Bisa Menarik Konsumen
- Saat Mau Buka Usaha tapi Gak Direstui Ortu, Justru Kamu Bisa Ajak Mereka Gabung dengan 4 Alasan Ini
[/su_box]
3. Gak Cuma Sekali Tapi Terus Menerus
Memfokuskan diri kepada pelanggan yang sudah ada bukanlah hal yang bisa kamu lakukan sekali saja. Untuk mempertahankan pelanggan setiamu, kamu harus selalu memastikan mereka untuk tetap berada dalam jangkauan dan terus mengevaluasi diri agar jadi produsen yang lebih baik. Dengan cara ini, kamu bisa mencapai penjualan dan penghasilan yang stabil bahkan lebih tinggi. Semua karena konsumen kamu loyal semua.
Ekspansi bisnis pada pelanggan yang setia termasuk hal yang sulit untuk dilakukan. Kamu akan membutuhkan komitmen yang lebih besar untuk menjaga kepercayaan mereka terhadap bisnismu. Tapi kamu harus ingat! Kerja keras tak akan pernah mengkhianati hasil. Selamat mencoba!
